5 Why
- 为什么虾有时候会做出危险的事?因为没有明确告诉它什么不能做。
- 为什么没告诉它?因为觉得"它应该知道",但虾不会自动有边界意识。
- 为什么虾没有边界意识?因为边界必须被显式定义,不能靠推理。
- 为什么必须显式定义?因为模糊的边界等于没有边界——灰色地带最危险。
- 为什么灰色地带最危险?因为虾在灰色地带会自行决策,而它的判断可能和你的预期完全不同。
能力越强的虾,越需要边界。不是限制它,是保护它。没有边界的虾什么都想做,最后什么都做不好,还可能做出不可逆的错误。
边界章定义三类边界:能力边界(能做什么不能做什么)、权限边界(哪些操作需要确认)、安全边界(红线清单,触碰即停)。三层边界从外到内层层收紧,确保虾在安全范围内自由发挥。
边界不是束缚,是信任的基础。只有当你确信虾不会越界时,你才敢给它更大的权限。边界越清晰,信任越深,虾能做的事反而越多。没有边界的虾,权限只能给最低——因为不放心。